よくあるご質問

漢方アロマについて

ナッツアレルギーがありますが、成分にアーモンド油が含まれています。使用しても大丈夫ですか?

本商品にはアーモンド油を配合しております。
アレルギーの程度や体質には個人差があるため、ナッツアレルギーをお持ちの方はご使用をお控えいただくか、使用前に十分ご注意ください。

初めてご使用になる場合は、必ずパッチテストを行ってください。
腕の内側など目立たない部分に少量を塗布し、20〜30分程度様子を見て、赤み・かゆみ・刺激などの異常が現れないかをご確認ください。

万一、使用中または使用後にお肌に異常を感じた場合は、直ちに使用を中止し、必要に応じて医師にご相談ください。

花粉症があります。「開」を使用したところ目の周りが腫れました。なぜでしょうか?

「開」には、ヒマラヤンシダーウッド(杉由来)の精油を配合しております。
精油は植物由来の成分を凝縮したもののため、体質や体調、使用部位によっては刺激やアレルギー反応が起こる場合があります。

花粉症の有無にかかわらず、目の周りなど皮膚の薄い部位は特に反応が出やすいため、腫れや赤みなどの症状が現れた可能性が考えられます。

このような症状が出た場合は、直ちに使用を中止してください。
症状が続く場合や強い違和感がある場合は、医師にご相談ください。

初めてご使用になる際は、事前にパッチテストを行い、お肌に異常が出ないことを確認した上でご使用いただくことをおすすめします。

妊娠中や授乳中に神気オイルを使用しても大丈夫でしょうか?

妊娠中および授乳中は、体調やホルモンバランスの変化により、香りや精油成分に対して普段より敏感になる場合があります。

「神気」オイルは精油をブレンドした香りアイテムのため、妊娠中・授乳中のご使用はおすすめしておりません。

使用をご検討される場合は、必ず事前に医師または専門家にご相談のうえ、ご自身の判断でご使用ください。

万一、使用中または使用後に体調やお肌に異常を感じた場合は、直ちに使用を中止してください。

一回で塗るオイルの限度はありますか?

使用量や使用感には、体のサイズや使用する部位、肌の状態などによって個人差があります。
少量から様子を見ながらご使用ください。

香りの感じ方やお肌へのなじみ方も人それぞれ異なるため、心地よいと感じる量を目安に調整していただくことをおすすめします。

同じ部位への過度な重ね塗りは避け、時間を空けて使用することで、快適にお使いいただけます。

「神気」を使用した後に、尿の色が濃く(黄色く)なったように感じました。問題はありませんか?

尿の色は、水分摂取量や体調、食事内容などによって変化することがあります。
「神気」オイルの使用との直接的な関係は明確ではありません。

ご使用後に体調の変化や違和感を感じた場合は、一旦使用を中止し、様子を見ることをおすすめします。
症状が続く場合や不安を感じる場合は、医師にご相談ください。

日常的に、こまめな水分補給を心がけることも大切です。

「不妊治療を受けていますが、「神気」を使用しても大丈夫でしょうか?また、ホルモン剤や薬との併用について問題はありますか?

不妊治療中の方や、ホルモン剤・お薬を使用されている方は、体調や体内環境が通常とは異なる場合があります。
ご使用を検討される場合は、必ず主治医や専門家にご相談のうえ、ご自身の判断でご使用ください。

また、体調に不安がある場合や、使用中に違和感を感じた場合は、直ちに使用を中止してください。

オイルを使用した後、数日間香りが残るように感じます。なぜですか?

「神気」オイルは、植物由来の精油をブレンドしているため、香りに深みがあり、衣類や髪、寝具などに移ることで香りが長く残ったように感じる場合があります。

また、使用量や使用部位、生活環境(室温や湿度)によっても、香りの感じ方や持続時間には個人差があります。

香りが強く残ると感じる場合は、使用量を控えめにする、衣類や寝具に直接触れない部位に使用するなど、ご自身の心地よい範囲で調整してください。

病気の治療中でも、「神気」オイルを使用できますか?

病気の治療中の方は、体調や皮膚の状態が通常とは異なる場合があります。

「神気」オイルやマッサージの使用については、安全性を保証することができないため、自己判断での使用はおすすめしておりません。
ご使用を検討される場合は、必ず主治医や医療専門家にご相談ください。

本商品は、治療や症状の改善を目的としたものではありません。
体調に不安がある場合や、使用中に違和感を感じた場合は、直ちに使用を中止してください。

5mlのオイルと30mlのオイルで、香りが違うように感じました。成分が異なるのでしょうか?

成分自体は、5ml・30mlともに同じものを使用しております。

「神気」オイルは植物由来の原料を使用しているため、
原料の収穫時期や状態の違いなどにより、製造ロットごとに香りの印象がわずかに異なると感じられる場合があります。

また、香りの感じ方は、その日の体調や気温、湿度、使用する環境などによっても変化することがあります。
そのため、同じオイルでも、使用するタイミングによって香りの印象が異なるように感じられることがあります。

「定」「開」「軽」を使用した後、脇の下付近に茶色っぽいあざのようなものができました。痛みやかゆみはありませんが、原因は何でしょうか?

脇の下は皮膚が薄く、摩擦や圧が加わりやすい部位のため、
マッサージや刺激によって内出血や色素沈着のように見える変化が起こる場合があります。

痛みやかゆみがない場合でも、お肌に何らかの負担がかかっている可能性がありますので、
一旦オイルの使用やマッサージを中止し、様子を見ることをおすすめします。

症状が続く場合や広がる場合、不安を感じる場合は、医師にご相談ください。

子どもにも「神気」オイルを使用してもよいでしょうか?

お子様は大人に比べて、肌や香りに対して敏感な場合があります。

ご使用を検討される場合は、事前に医師や専門家にご相談のうえ、保護者の方の判断でご使用ください。

万一、使用中または使用後にお子様の体調やお肌に異常が見られた場合は、直ちに使用を中止してください。

かっさを使用する際の注意点はありますか?

以下のような場合は、かっさの使用をお控えください。

  • 心臓・腎臓・肝臓などのご病気で治療中の方や、医師から制限を受けている方
  • 強いむくみや体調不良がある場合
  • 皮膚に傷、炎症、湿疹、潰瘍などの異常がある部位

また、体調に不安がある場合や、使用して違和感を感じた場合は、直ちに使用を中止し、必要に応じて医師にご相談ください。

「神気」オイルのかっさ施術を受けた後、体がだるく感じました。なぜでしょうか?

かっさ施術後にだるさを感じる場合、刺激や摩擦による疲労感、体調や睡眠不足などが影響している可能性があります。

香りやマッサージの感じ方には個人差があり、施術後に一時的に違和感や疲れを感じることもあります。

このような場合は、無理をせず十分に休息をとり、体調が落ち着くまで使用を控えてください。
症状が続く場合や強く感じられる場合は、医師にご相談ください。

どのオイルを選べばよいか分かりません。

「神気」オイルは、使用している植物原料の組み合わせによって、いくつかのシリーズに分かれています。
いずれも化粧品としてのオイルであり、特定の症状や体調の改善を目的としたものではありません。
配合されている原料の種類や構成を参考にお選びください。

※各名称およびシリーズ区分は、配合バランスや世界観を表すものであり、特定の体調・症状への作用を示すものではありません。


■ 五行シリーズ

五行シリーズは、陰陽五行説の考え方をもとに作られたシリーズです。

開 -kai-辛夷やケイガイの和漢植物にユーカリとヒマラヤンシダーウッドを重ねた香りが、鼻や喉にすっと届き、清々しさを広げながら季節の変わり目のもやもやをやさしく和らげ、呼吸と気分を心地よく整えます。
定 -tei-石菖蒲の凛とした香りにラベンダーのやさしさとオレンジスイートの明るさが重なり、心を落ち着かせ呼吸を深く整えながら思考をすっきりクリアにします。
理 -ri-連翹とセイコウのシャープな清涼感に、ティーツリーのクリーンさ、ネロリとタバナのほのかな甘さと深みが重なり、イライラやもやもやをすっきりさせます。
軽 -kei-薄荷と陳皮、砂仁にクラリセージを重ねた香りが、胃のむかむかや重さにやさしく働きかけ、内側から整えながら心身をすっきりと軽くします。
振 -sin-白檀の深い安らぎに、杜松と川芎(センキュウ)の巡りを促す香りを重ね、たまった疲れや重だるさをゆるめながら心身を癒します。
采 -sai-当帰とウイキョウ、女貞子と桂枝の温かみある香りが体をじんわり包み込み、生理前後のもやもややストレス感をやさしくほぐしながら心身をすっきりとさせます。

■ お悩み別ブレンドシリーズ

気になるお悩みに特化して作られたシリーズです。

緩 -kai-乳香、センキュウ、没薬にジンジャーを重ねた温かみのある香りが、こわばった体や重だるさをやさしくほぐし、心身を癒します。
実 -jitu-杜松と陳皮のすっきりとした香りが、重だるさや停滞感をやさしくほぐし、心身をすっきりと軽くします。
昇 -shou-ラベンダー、白檀、ヒノキ、ロータスの穏やかで凛とした香りが、頭のもやもやをやさしくほどき、呼吸とともに心を落ち着かせながら、作業や集中タイムの思考をすっきりクリアにします。
醒 -sei-辛夷とラベンダー、レモン、薄荷、ボルネオールの爽やかで清々しい香りが鼻や喉にすっと届き、気持ちをシャキッと引き締めながら、心身をすっきりさせます。
止 -si-連翹と川芎、薄荷の清々しい香りが心と体のもやもやをやさしくほどき、心身をすっきりと整えます。

■ 植物美容精油シリーズ

肌と心に寄り添うブレンドオイルのシリーズです。

各ブレンドの香りとオイルの特性を活かし、潤い、明るさ、リフレッシュ感など、日々の肌と心のケアにやさしく働きかけます。

艶 -en-華やかでフレッシュな香りのブレンドが肌になじみ、潤いをやさしく抱き込んで乾燥を防ぎ、明るくイキイキとした肌へ整えます。
潤 -jun-杜松やゼラニウム、乳香、ダマスクローズの華やかで深みのある香りが肌になじみ、潤いをたっぷりまとわせながらしっとりなめらかに整え、心までやさしく満たします。

■ キャリアオイル

脈 -myaku-植物由来オイルのみで構成されたキャリアオイルです。
他のオイルの希釈や、使用量の調整にお使いいただけます。

DELONについて

ボディバターの効果的な使用方法を教えてください。

ボディバターは、入浴後の肌がまだ少し湿っているタイミングで塗ると、肌の水分を閉じ込める感覚を得やすくなります。
お風呂上がりは肌が乾きやすいため、濡れた肌や軽く水気を拭いた肌に塗ることを目安にしてみてください。

※量や塗る範囲はお好みに応じて調整してください。

欲しい香りが品切れ中です。いつ入荷しますか?

DELONボディバターはカナダで製造され輸入されている商品のため、再入荷までにお時間がかかる場合があります。

製造や輸入のスケジュールは不定期です。
販売再開時には当サイトで告知しておりますので、そちらをご確認ください。

香りによって保湿感は変わりますか?

ボディバターは基本的な配合は同じですが、香りによって使用感や保湿感に若干の違いを感じる場合があります。
好みや肌の感触に合わせて、香りを選んでお使いください。

サプリメントについて

コタラダイエットは糖質をカットしてくれるそうですがたくさん飲んで、低血糖を起こすことなどはないですか?

コタラダイエットは食品として作られていますが、過剰に摂取すると体に合わない場合があります。低血糖など体調に不安のある方や血糖値の管理をされている方は、使用前に医師や専門家にご相談ください。

※参考として、低血糖は脳のエネルギー源であるブドウ糖が不足すると起こる場合があります。
コタラダイエットは食品として、日常の食事で摂る糖分を補いつつ摂取できる構成になっています。目安量を守って、無理のない範囲でご使用いただくことが安心です。

コタラダイエットはどのくらいの期間で変化を実感できますか?

口コミでは、1~2週間ほどでお通じの変化を感じる方がいるようです。
また、2~3か月ほど続けて、体重の変化に気づく方もいらっしゃるようです。

いずれも個人差があり、生活習慣や食事・運動によって感じ方は異なります。
サプリメントのみに頼らず、規則正しい食事や運動と合わせて継続することをおすすめします。

サプリメントに副作用はありますか?

コタラダイエットプラス/ビューティーボディプラスは医薬品ではなく食品(サプリメント)です。
そのため、基本的には食品として安心してお召し上がりいただけますが、医師の処方薬を服用中の方や持病のある方は、使用前に医師や専門家にご相談ください。

また過剰摂取は避け、目安量を守って無理のない範囲でご使用いただくことが安心です。

妊娠中に飲んでも大丈夫ですか?

妊娠中や授乳中は、母体や赤ちゃんの健康のために栄養管理が大切です。
コタラダイエットは食品ですが、使用する前に必ず医師や専門家にご相談ください。
必要に応じて摂取を控えることをおすすめします。

通院中でもコタラダイエットを飲んで大丈夫ですか?

コタラダイエットは食品ですが、使用する前に必ず医師や専門家にご相談ください。
必要に応じて摂取を控えることをおすすめします。

サプリメントはいつ飲むのが良いでしょうか?

コタラダイエット:食事の前に摂ることを想定しています。

ビューティーボディプラス:出勤前や食事のタイミング、就寝前など、ご自身のライフスタイルに合わせて、無理なく続けやすいタイミングで摂取してください。

サービスについて

当店からのメールが届かない

注文を完了したお客様へは、完了後24時間以内にメールを自動配信しております。
メールが届いていない場合、以下のケースが考えられます。

①受信メールの迷惑フォルダに入っている
→迷惑メールフォルダをご確認ください。
また、【b-salute.com】 ドメインからのメールを迷惑メールに振り分けないよう設定していただくと、以降のメールが届くようになります。 (Yahoo!メールの場合:フィルター設定/Hotmailの場合:差出人セーフリストへの追加/Gmailの場合:フィルタ設定)

②Yahoo!・Gmailなどのフリーメールを利用していて、受信メールボックスの容量がいっぱいになっている
→不要なメールを削除、ごみ箱を空にするなどして、容量を空けてください。

③ドメイン指定・制限をしている
→【b-salute.com】ドメインからのメールを受け取れるように設定してください。

④入力したメールアドレスに誤りがある

上記を確認し、メールが届いていない場合は、恐れ入りますがinfo@b-salute.comまでお問い合わせください。

パスワードを忘れた

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ご登録メールアドレスにパスワードを再発行するためのメールを送信いたしますのでメールの内容をご確認いただきますよう、お願いいたします。
※メールが届かない場合はメールアドレスをご確認の上、再度お試しください。

領収書を発行してほしい

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※ご注文時にご依頼があった場合は商品に同封できますが、後日発行の場合は、PDF形式でメール添付でのご対応になります。
領収書のみのご郵送は出来かねますこと、ご了承ください。